よくある質問
GEEKOM製品に関するご不明点を解決いたします
注文してから商品はいつ届きますか？
通常、ご注文確定後1〜2営業日以内に発送いたします。お届けまでの日数は配送地域によりますが、発送から1〜3日程度が目安となります。
支払い方法は何が利用できますか？
クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express、JCB）、PayPal、およびあと払い（ペイディ）など、多様な決済方法をご利用いただけます。
製品の保証期間はどのくらいですか？
GEEKOMのミニPC製品には、ご購入日から3年間の長期安心保証が付帯しております。万が一の故障の際も迅速に対応いたします。
返品や交換は可能ですか？
商品到着後30日以内であれば、未使用品または初期不良の場合に限り、返品・返金を承っております。カスタマーサポートまでご連絡ください。
領収書の発行は可能ですか？
はい、可能です。商品発送後にマイページからダウンロードいただくか、サポートチームへご連絡いただければ電子領収書を発行いたします。
メモリやストレージの増設は可能ですか？
多くのモデルでメモリの増設やSSDの換装が可能です。ただし、モデルによって仕様が異なりますので、各製品詳細ページをご確認ください。